Buongiorno,
con riferimento alla presente procedura, si formulano le seguenti richieste di chiarimento:

1. Con riferimento alla sezione 4 del disciplinare di gara, si chiede gentilmente di confermare se il DGUE debba essere trasmesso esclusivamente in formato PDF, ovvero se sia invece richiesto anche l’invio del relativo file in formato XML, generato tramite la piattaforma dedicata.

2. Con la presente si desidera richiedere un chiarimento relativamente alla corretta modalità di compilazione del documento denominato “Modulo Offerta Economica”, con particolare riferimento alla tabella relativa ai costi orari del personale operativo.

In particolare, si sottopone alla Vostra attenzione la seguente casistica: qualora l’operatore economico intenda applicare il medesimo CCNL di progetto (ossia il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro del settore socio-sanitario, assistenziale ed educativo), ma preveda costi orari diversi da quelli indicati nella colonna B del modello, si chiede di conoscere quale sia la modalità corretta di compilazione tra le seguenti opzioni:

- L’operatore economico deve compilare la colonna B inserendo i propri costi orari, calcolati sulla base delle tabelle ministeriali di riferimento, allegando al modello l’opportuna documentazione giustificativa;

- L’operatore economico deve invece compilare la colonna C, specificando comunque l’applicazione del medesimo CCNL di progetto, pur in presenza di valori economici differenti rispetto a quelli proposti nella colonna B.

3. Con riferimento all’art. 11 del CSA, si richiede gentilmente la pubblicazione sul portale telematico di gara del documento DUVRI.

In attesa di un gentile riscontro, si porgono distinti saluti.

Buongiorno,

in relazione alla gara in oggetto siamo a chiedere i seguenti chiarimenti:

Conferma che il codice del CCNL citato a pag. 5 del Disciplinare (T155) possa essere considerato conforme al CCNL CNEL T151 Cooperative Sociali;Di quantificare il numero di posti letto attualmente occupati;Conferma che per i servizi educativi e di coordinamento le modalità di fatturazioni saranno le medesime dei servizi assistenziali (€/h per ore erogate);Conferma che nel caso in cui il Responsabile dei Servizi non coincida con il Coordinatore non infermieristico richiesto (pag. 13 del Disciplinare) la richiesta di garantire la presenza in struttura a tempo pieno dello stesso Responsabile, così come citata a pag. 11 del Capitolato, possa essere coperta dal Coordinatore con monte ore stimato dalla Stazione Appaltante (1.128,44 ore/a);Di specificare se gli Ospiti psicogeriatrici del secondo piano siano 30 (come indicato all’art. 1 Cap.) o 10 (cfr. art. 17 Cap.);Di specificare se nell’elenco prodotto dal gestore uscente del servizio di assistenza siano inclusi gli Operatori addetti all’assistenza indiretta o se quelli riportati siano solo OSS adibiti al servizio di assistenza diretta;Si chiede conferma che il servizio di pulizia ambientale non richieda il lavaggio stoviglie e che i due operatori dell’elenco del personale addetto al servizio di pulizie con mansione “pulizie e lavaggio stoviglie” siano comunque da riassorbire.

In attesa di un gentile riscontro si porgono cordiali saluti

Buongiorno,
Con riferimento al requisito di capacità tecnica indicato nel bando, che richiede l’esecuzione di almeno due servizi socio-sanitari e ausiliari per la cura della persona analoghi, si chiede se possa essere considerato idoneo, ai fini della partecipazione, un unico servizio continuativo di gestione di una Centro Servizi per anziani con capacità di n. 136 posti letto, della durata superiore a 24 mesi, in considerazione della sua rilevanza dimensionale e organizzativa. Si chiede quindi se tale servizio possa essere ritenuto equivalente a due distinti servizi, oppure se si ritenga comunque necessaria la dimostrazione di due incarichi formalmente separati.

Buon giorno. In riferimento alla procedura e a quanto previsto al punto B5 (requisiti di partecipazione) si chiede se il servizio prestato in via continuativa ( + 2 anni – 2023 – 2024 – attualmente in corso di esecuzione) presso una unica struttura che per esigenze interne ha suddiviso la referenza del buon esito del servizio, per piano (4 piano 36 pl e 5 piano 48 pl complessivamente per 84 pl) del medesimo impianto, possa essere considerata utile a soddisfare uno dei DUE servizi richiesti come requisito di partecipazione.

Buongiorno,

posto che i monte ore del personale sono definiti dall’IPAB si chiede di specificare in che modo si è giunti ai valori:

-38.743,01 ore/anno dell’assistenza diretta

-9.403,64 ore/anno dell’assistenza indiretta

Considerato che se si applica la DGR 1720/22 il valore ammonterebbe a:

- 38.848,16 ore/anno dell’assistenza diretta

-9.429,17 ore/anno dell’assistenza indiretta

Se la scelta nasce da una miglioria di ore dirette erogate da personale OSS a fronte delle ore indirette, si chiede di specificare come si intende suddividere il monte ore complessivo sui due Nuclei (30 e 32 pl)

Grazie

Spett.le Stazione Appaltante,
si chiede il nominativo dell'attuale gestore del Servizio oggetto d'appalto.
Grazie

Spett.le Stazione Appaltante,
all'interno dei documenti di gara si ravvisano incongruenze in varie parti rispetto al numero di Ospiti Psicogeriatrici che la Struttura ASrcobaleno è autorizzata ad accogliere; pertanto, si chiede se essi siano 30 o 10.
Grazie della collaborazione

Spett.le Stazione Appaltante,
Rispetto ai Criteri di formattazione del Progetto Tecnico, si chiede se nel caso di utilizzo di tabelle, si possa derogare a tali criteri, pur mantenendo il vincolo del numero di pagine, dell'integrazione nel testo della relazione e della leggibilità.
Restiamo in attesa di vostra comunicazione.
Grazie per la collaborazione.

Buonasera,
si chiede conferma che, in caso di partecipazione di Consorzio Stabile, il "modulo riepilogativo offerta" debba essere sottoscritto dal solo Consorzio.

Distinti saluti

Spett.le Ente, ai fini della partecipazione alla gara, siamo a chiedere i seguenti chiarimenti:

1. Si segnala che il CCNL coop sociali rinnovato a gennaio 2024 prevede per i lavoratori il riconoscimento dei tempi di vestizione/svestizione, pari a 15 minuti. Si chiede se tali tempi possano essere considerati inclusi nei monte ore di servizio previsti dal Capitolato. In caso di risposta negativa, si chiede se tali tempi siano stati considerati nella formulazione della base d’asta considerando che la ditta aggiudicataria dovrà riconoscere ai lavoratori anche tali ore-lavoro;

2. Si chiede conferma che i prodotti igiene ospiti e i presidi per l’incontinenza siano in capo all’Ente;

3. Si chiede di integrare le informazioni relative al personale uscente, con indicazione della formazione conseguita in materia di primo soccorso e antincendio rischio alto e relativo stato di aggiornamento.

In attesa di cortese riscontro l’occasione è gradita per porgere cordiali saluti.

Buongiorno,
facendo riferimento a quanto indicato nel Disciplinare di gara, Offerta Tecnica, Sezione 3 “Staff e risorse umane” (pag. 14), si rileva che, nell’ambito dell’offerta tecnica, è richiesto di indicare “le risorse umane impiegate per costituire lo staff di gestione e coordinamento dell’appalto”.
Si chiede conferma che, in questa sezione, debbano essere esplicitate in modo dettagliato e nominativo esclusivamente le figure del Responsabile del Servizio e del Coordinatore non Infermieristico, e non l’intero personale operativo previsto per l’appalto.

Spett.le Stazione appaltante,
Anche a seguito di sopralluogo, restano da chiarire alcuni aspetti per cui è emersa la necessità di chiedere per mezzo di appositi Quesiti:
1) Si chiede conferma che il calcolo effettuato dall'Ente per l'individuazione della base d'asta sia stato effettuato su i 62 Ospiti, quindi il 100% della capienza;
2) Si chiede conferma che le ore di Educatore da erogare sono 1662,50 annue, e che per raggiungere il parametro normativo venga utilizzato personale altro, non rimandabile al presente appalto.
In attesa di un vostro certo riscontro,
Saluti.

1. Si chiede se – al piano terra dove è presente unico ripostiglio affidato alla ditta di pulizie- sia possibile istallare una lavatrice. Durante il sopralluogo non è stato dato riscontro al quesito, si chiede pertanto una precisazione da parte dell’Ente.

2. Si chiede se il personale OSS/ausiliario impiegato dall’aggiudicatario debba occuparsi anche del lavaggio delle stoviglie o se lo stesso debba occuparsi solamente della raccolta stoviglie e stoccaggio al piano interrato, ove le stoviglie verranno pulite da personale dell’IPAB o di altra ditta esterna.

Si chiedono precisazioni in quanto durante il sopralluogo non è stato dato riscontro al quesito.

3. Si chiede conferma che – per la riduzione dell’importo della cauzione provvisoria – possano essere inserite nella documentazione amministrativa copia delle certificazioni 14001, senza che ciò venga considerato elemento anticipatorio di quanto sarà poi contenuto e punteggiato in offerta tecnica.

4. Data la lunghezza di alcune sezioni di progetto (sez 1 e sez2) si chiede se sia possibile inserire – senza che ciò possa incidere sul conteggio delle pagine – un piccolo indice/riepilogo per ciascuna sezione.

5. Si chiede conferma che il servizio di pulizia possa essere oggetto di subappalto.

6. Si chiede conferma del fatto che quanto riportato alla lettera M del bando di gara sia oggetto di refuso “è fatto divieto espressamente di ricorrere al come da art. 16 Capitolato d’oneri” (l’art. 16 tratta la parte relativa al direttore dell’esecuzione del contratto – e nel capitolato d’oneri non risulta divieto assoluto di subappalto, ma solo relativamente alla prestazione principale).

7. Si chiede di precisare denominazione e regione sociale dell’attuale gestore dei servizi di pulizia.

restiamo in attesa di riscontro, distinti saluti.

si chiede conferma del fatto che il possesso della certificazione 45001 potrà essere valutato in modo equivalente al possesso della certificazione 45001.
Grazie.

si chiede conferma del fatto che il possesso della certificazione 45001 potrà essere valutato in modo equivalente al possesso della certificazione 18001.

Spett.le Ente, si chiede:

1. Di indicare la data presunta di avvio del servizio.

2. Relativamente all’offerta tecnica si chiede di chiarire la discrepanza dei punteggi assegnati ai singoli criteri indicati nella tabella a pagina 3 del disciplinare e quanto indicato per ciascun criterio da pag. 18 a pag. 21 dello stesso; si fa inoltre presente che in tale parte del disciplinare non è indicata la sezione 5 “Progetto di riassorbimento” per il quale invece da tabella a pagina 3 sarebbero previsti 10 punti.

In attesa di cortese riscontro l’occasione è gradita per porgere cordiali saluti.

Con riferimento al requisito di partecipazione B5, si chiede conferma del fatto che - in casi di partecipazione in raggruppamento temporaneo di impresa - lo stesso possa essere posseduto interamente dalla capogruppo/mandataria.

Con la presente si formulano alcune richieste di chiarimento in merito al criterio di valutazione offerta tecnica SEZIONE 6 - ESPERIENZE QUALIFICANTI.
In particolare viene richiesto di indicare la percentuale di turn over del personale utilizzato riferito alla intera durata del contratto.
a) si chiede conferma che debba essere considerato solo il TURN OVER VOLONTARIO;
b) in caso di servizi analoghi gestiti in regime di appalto/concessione, si chiede se debba essere considerato - in senso stretto - il singolo contratto d'appalto oppure - in senso più lato - la durata complessiva di un affidamento (con primo contratto ed eventuale contratto di rinnovo);
c) nel caso di servizi analoghi gestiti direttamente (RSA di proprietà) si chiede quale arco temporale debba essere considerato all'interno del quinquennio indicato (tutti i 5 anni? il miglior triennio? l'ultimo anno?).
si ringrazia per la preziosa collaborazione.